«Умная ветеринария» - сеть ветеринарных клиник и аптек

Принципы нашей работы:

• Гуманность, безусловное принятие и любовь ко всем животным, живущим вместе с человеком, и обитающим в дикой природе.
• Понимание ценности, уникальности и значимости каждой доверенной нам жизни.
• Учёт индивидуальных особенностей строения и развития организма животного при выборе методики лечения.
• Борьба за жизнь пациентов до последнего вздоха всеми необходимыми средствами и возможными усилиями, даже в самых тяжёлых и малоперспективых случаях.
• Разделяемая ответственность: достижение главного результата работы ветеринарных врачей – выздоровления пациента, зависит от применяемых ими усилий лишь на 50%, остальные 50 % успеха – это ответственное поведение владельцев питомца по соблюдению назначений ветеринарного врача, рекомендаций по уходу, содержанию и кормлению животного, а также обеспечению заботы и должных условий в период реабилитации после мало-инвазивных и обширных хирургических вмешательств.
• Уважение и учёт пожеланий наших клиентов, владельцев животных, при выборе методов диагностики состояния здоровья и лечения их питомцев.
• Преимущество и акцент в деятельности отдаём профилактике и предотвращению заболеваний.

Как работает «Умная ветеринария»

Мы не понаслышке знаем, что такое любить и дорожить питомцем как полноценным членом семьи, — у каждого нашего специалиста есть свои замечательные и самые любимые хвостики и лапки дома, которые всегда рады встретить после напряжённого рабочего дня, подарить свою ласку и любовь. За долгие годы работы в стенах наших клиник побывали самые разные пациенты: хомячки, крыски, кролики, черепашки, собачки, кошечки, енотики, хорьки, сурикаты, забавные мини-пиги, ящерицы, лечились у нас даже питон и львёнок, лошадки, коровки и ослики. Мы понимаем, что каждый питомец для своего хозяина – особенный и безмерно любимый, а когда он заболевает и не может ничего сказать про своё самочувствие, огромную порцию стресса получает и хозяин, и его питомец. Для того, чтобы минимизировать добавленный стресс от посещения ветеринарной клиники наши специалисты:

• стараются окутать теплом и заботой каждого своего пациента, позволяя ему привыкнуть и адаптироваться к условиям клиники перед непосредственным ветеринарным приёмом;
• максимально подробно, адаптируя язык и разъясняя сложную ветеринарную терминологию, информируют владельцев питомцев о характере и особенностях выявленного заболевания и избранной тактики лечения;
• Бережно относятся к своим пациентам, стараются стать им друзьями, чтобы поход в ветеринарную клинику в последующем ассоциировался у животного с добродушным и ласковым обхождением.